วิธีนี้จะใช้ได้ทั้ง iOS และ Android แต่ตำแหน่งปุ่มอาจจะแตกต่างกันสักเล็กน้อย
เนื่องจากว่าปัจจุบันในประเทศไทยได้มีผู้ใช้งานไลน์เป็นจำนวนมากซึ่งผู้ใช้บางรายก็จำเป็นในการเปลี่ยนสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ และหากเราล็อกอินไลน์ในเครื่องใหม่ด้วย ID ที่ซ้ำกับเครื่องเก่าไลน์จะทำการลบประวัติการแชทของเรา แล้ววันนี้เรามีวิธีสำรองข้อมูลแชทไว้สำหรับเวลาเปลี่ยนสมาร์ทโฟนหรือมีเหตุจำเป็นอื่นๆ (ข้อมูลแชทไม่สามารถข้ามระหว่าง Android กับ iOS ได้)
ขั้นตอนการสำรองข้อมูลประวัติการแชทไลน์
1.ในแท็บเพื่อน (Friends) ให้แตะที่ไอค่อนฟันเฟืองมุมขวาบน
2.เลื่อนลงมาจนเจอแชท (Chats) และแตะลงไป
3.แตะที่ สำรองและกู้คืนประวัติการแชท (Back up and restore chat history)
4.หากใครยังไม่ได้ล็อกอินด้วย Google Account (Android) หรือ iCloud (iOS) ให้ล็อกอินในกรอบ 1
5.กด Back up to Google Drive (Android) Back up to iCloud (iOS) เพื่อสำรองข้อมูล ในกรอบ 2
6.กด Restore เพื่อกู้คืนประวัติการแชท ในกรอบ 3
ใครทำขั้นตอนไหนไม่ได้สามารถติดต่อได้โดยการส่งข้อความผ่านเพจ Facebook หรือกดที่นี่
Comments